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海口市工商局五项措施强化南北水果批发市场监管

  为了加强对南北水果批发市场的监管,规范市场经营秩序和交易行为,及时有效地处理群众投诉问题,海口市工商局结合该市场的现状和近期群众投诉的热点、焦点问题,推行五项市场监管措施。

  一是在市场内设置公平交易制度及信息牌,及时进行消费警示和提示。要求经营者将水果名称、产地、价格等进行明示,统一使用规范名称进行交易。

  二是实行信用分类监管,对市场内所有经营者进行登记造册,根据日常巡查情况进行动态信用评级,作为监管的凭据。

  三是加强沟通协调,努力形成监管合力。主动加强与市场开办者沟通协调,建立部门联络员制度,及时交流市场监管意见和情况。

  四是实行水果裸称交易制度,促进公平、公正交易环境形成。对场内零售业户,要求每笔交易必须向消费者提供标有水果名称、重量、单价、总价的“信誉卡”,以便消费者清楚明白及举证,避免损害消费者合法权益行为发生。

  五是以“文明诚信”经营为目标,辖区工商所与市场开办者、经营者签订承诺书、责任书,并加大违法违章案件查处力度,严厉打击欺客宰客等损害消费者行为。

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